五一黄金周，随着外出返乡人员增多，办理户政业务需求量有明显增加，右水派出所坚持窗口服务“不打烊”，切实满足群众的实际需求，提高窗口服务水平。

2022年5月3日中午，所领导接到辖区群众肖某的来电，原来肖某的孙子是一名中学生，参加高考需要首次办理居民二代身份证，因下午需乘坐大巴返回学校上课，希望可以中午办理。所领导了解情况后，立即联系了户籍员来所办理，在户籍员的耐心指导下拍好了照片，采集了指纹，成功办理了身份证，考虑到群众的高考需求，户籍员贴心的为其办理了免费邮寄身份证到学校。

右水派出所主动落实窗口错时延时服务措施，按照“放管服”的工作目标，全心全意为人民群众办好每一项业务，切实解决群众的“大事、急事、难事”，落实“小证件大民生”，提高群众满意度。